TÉRMINOS Y CONDICIONES

General

Estos términos y condiciones rigen el uso del sitio web de Aserrín, lee los términos cuidadosamente.

 

Al utilizar el sitio web, aceptas y reconoces que has leído, revisado y aceptado los términos y condiciones que se detallan a continuación. Debes consultar esta página regularmente para ver los cambios que hayamos realizado en los Términos y Condiciones. El uso continuo del sitio web después de cualquier cambio en estos Términos se considerará aceptación de dichos cambios.

 

El acceso a este sitio web está permitido de forma temporal, y nos reservamos el derecho de retirar o modificar los Servicios sin previo aviso. No seremos responsables si por algún motivo este sitio web no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes o a todo este sitio web. Aserrín tiene derecho a modificar o eliminar los servicios, información, precio y/o cualquier página de este sitio web según su discreción en cualquier momento y sin previo aviso.

Contenido del sitio web

La información y el contenido en el sitio web de Aserrín no pretenden sustituir el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento educativo y pedagógico profesional. Aserrín no reemplaza a ningún profesional específico, ni nuestros productos, pruebas, procedimientos, opiniones o cualquier otra información que pueda mencionarse en el sitio web.

 

Siempre busca el consejo de un profesional calificado con cualquier pregunta o inquietud que tengas con respecto a la condición de tu peque. No ignores la información o el asesoramiento de un profesional o demorar en la búsqueda debido a la información en este sitio web. Confiar en la información que se establece en este sitio web se realiza bajo tu propio riesgo, siempre buscamos fuentes confiables para proporcionar la mejor y más actualizada información, sin embargo, esta es muy cambiante.

 

Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo, no podemos garantizar que los colores que se muestran en el sitio web reproduzca exactamente los colores de nuestros productos. Esto puede depender de la reproducción del color en tu computadora o dispositivo móvil.

 

La información en este sitio web está sujeta a cambios sin previo aviso.

Uso del sitio web

Cuando accedes a aserrinperu.com, aceptas que lo haces bajo las siguientes condiciones: Solo puedes utilizar el sitio web y el contenido del sitio web, como texto e imágenes para fines personales (sin modificar ni retirar el logo) a menos que Aserrín brinde su consentimiento por escrito.

Propiedad

El sitio web aserrinperu.com y su contenido pertenecen y son operados por CORPORACIONES HARU, cuyo domicilio fiscal se ubica La Victoria, Lima – Perú.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL / DERECHOS DE AUTOR:

A menos que se indique lo contrario, CORPORACIONES HARU posee todos los derechos de autor del material en el sitio web.


Todos los derechos de autor, datos, textos, software, imágenes, gráficos, marcas comerciales, logotipos, interfaces, fotografías y otra propiedad intelectual (Contenido) en el sitio web pertenecen, están controlados por, o tienen licencia CORPORACIONES HARU. Excepto por ver el contenido para su uso personal no comercial, CORPORACIONES HARU no le otorga ningún derecho de utilizar el sitio web aserrinperu.com o el contenido para ningún otro fin a menos que  Aserrín lo consienta expresamente por escrito.

Precios

Los precios no incluyen los gastos de envío y están sujetos a cambios sin previo aviso, así como las promociones y ofertas.

PEDIDOS Y ENTREGAS

Antes de comprar un producto, es importante que leas detenidamente su descripción y características antes de decidir comprarlo. Puede suceder que las imágenes mostradas difieran ligeramente del producto final. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales Instagram o Facebook antes de realizar la compra.

1. Para hacer un pedido

Debes tener 18 años como mínimo.

La realización de un pedido comprende la selección de uno o varios artículos dentro del carrito de compras virtual. Una vez añadidos todos los artículos que desees, debes acceder al carrito, revisar los artículos y el número de unidades que estás solicitando, rellenar tus datos como cliente, los datos de envío y elegir el método de pago que deseas. Luego debes completar los datos correspondientes al método de pago, detallados líneas abajo (Pago de productos). Al seleccionar el botón “Pagar” o enviar el comprobante de compra, estás aceptando el proceso de compra.

 

Como Cliente o Usuario te comprometes a rellenar los formularios de pedido y cualquier otro formulario, según las instrucciones indicadas y con información veraz. También te comprometes a abonar el precio del producto, con los impuestos correspondientes y los gastos de envío o gastos administrativos, siempre de acuerdo con la oferta final recibida por parte de Aserrín.

 

Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la realización del pedido, te enviaremos por correo electrónico nuestra confirmación de que la compra ha sido aceptada (en adelante, “Confirmación del Pedido”), siempre que como cliente nos hayas facilitado tu dirección de correo electrónico en tu formulario de datos personales.

 

La Confirmación del Pedido incluirá la confirmación de tu previo consentimiento expreso como Cliente y se te informará de la pérdida del derecho de desistimiento, cuando proceda.

 

En el caso que el producto o los productos que has solicitado estén agotados, y la empresa esté en la facultad de producir un nuevo stock de este artículo, podrás solicitar una reserva (Disponible para reservar) a través de la página web. 

 

 

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2. Pago de productos

Aserrín pone a tu disposición dos modalidades de pago:

 

Pago sin comisión:

 

– Transferencia Bancaria

– Yape, Plin

 

Si eliges trasferencia bancaria, Yape o Plin, deberás realizar la transferencia a la cuenta que se te indicará oportunamente  y adjuntar el comprobante de pago.  

Importante: deberás ingresar el número de pedido que se te indicará al finalizar el pedido. 

Tu pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.

 


Pago con comisión:

 

 

– Mediante pasarela de pago Niubiz (gastos administrativos de +3.99% del total)

– Provincia: depósito en ventanilla, cajeros o agente son 7.50 soles adicionales al monto total

La reserva de tu pedido tiene una validez de 48 horas hábiles. Si pasado este plazo, la transferencia bancaria no ha podido ser validada, el pedido será cancelado.

Si optas por el pago con tarjeta, tu pedido no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago sea autorizado por tu banco.

Por razones de seguridad, Aserrín verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Aceptamos tarjetas de cualquier Visa y Mastercard dadas de alta en el sistema de pago seguro Verified by Visa.

ENVIO

CORPORACIONES HARU realiza envíos dentro del territorio peruano. Lima Metropolitana por delivery a domicilio, Provincia (el envío es a agencia).. 

Lima

El reparto de los pedidos es luego de que el formulario haya sido llenado y el abono se haya hecho efectivo en la cuenta de destino, entre las 10:00 a 20:00 horas de Lunes a Viernes. 

Para productos en stock, son repartidos máximo en 4 días hábiles sin considerar sábado, domingos y feriados.

En cada producto, sobre todo los pequeños como los didácticos y algunos musicales o juguetes usamos cajas de envío, no son de producto. En productos grandes como los circuitos, muebles, mesas y algunos juguetes va embalado con film y un sticker de la marca.

 

Provincia

El costo llamado envío para provincia consiste en cobro por concepto de traslado a agencia aledañas al Centro de Lima o La Victoria, y embalaje, el costo de envío lo pagará el cliente cuando lo reciba en la agencia de destino.

Si el cliente decide realizar un envío por agencias que estén ubicadas en otro distrito, deberán de pagar un adicional por el envío a ese distrito. 

 

El cobro por embalaje y traslado a la agencia varía en función al volumen de los productos.

 

El plazo de envío máximo de productos en stock a provincia, es de 5 días hábiles desde que el abono se hace efectivo en nuestra cuenta de destino, a menos que la asesora de ventas le indique expresamente por los canales de venta que no se visualiza el abono.

 

En caso haya comprado un producto en Disponible para Reserva, se le enviará dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha indicada en la descripción del producto.

El embalaje de los productos a provincia son con cartones, film, cinta y se le coloca la cinta que indica “frágil”.

 

A provincia no enviamos a domicilio.

 

Los datos introducidos en el sitio web deben ser de la persona que recoja el producto en agencia e indicarnos en cuál agencia dejar el pedido. De haber un error, las gestiones deberán ser pagadas por el cliente.

En caso de envíos por OLVA, si  nos permite enviar a domicilio según el calculo que se realice por su plataforma y solo nos permite enviar productos pequeños como los didácticos, musicales, o hasta la medida permitida en dicha agencia. El pago del envío es desde Lima adicionando el costo por embalaje y traslado a agencia. 

 

La empresa se reserva el derecho de no realizar envíos a zonas de alta peligrosidad o ciertas zonas donde no hayan agencias de entrega. 

 

El cliente deberá revisar los productos en la agencia de destino antes de firmar cualquier documento de conformidad en la agencia, en caso de recibir el producto en mal estado dejar constancia en la agencia mediante una queja, en caso no se proceda de esta manera el cliente perderá la garantía por parte de Aserrín, ya que una vez que el cliente deja la agencia de destino Aserrín no se hace responsable sobre la manipulación y traslado de los productos

 

Recojos

No contamos con opción de recojo en tienda. Nuestra tienda es virtual y nuestro almacén está fuera de Lima, por lo que solo contamos con opción de envío por delivery.

Sitios web de terceros

La inclusión de hipervínculos a sitios web de terceros no implica el respaldo o la aprobación por parte de Aserrín de dichos terceros, sus sitios web o sus negocios u otras actividades. Aserrín no es responsable de ningún contenido en sitios web de terceros y si eliges visitar estos sitios web, lo haces bajo tu propio riesgo y debes hacer tus propias averiguaciones antes de confiar en su contenido.

 

 

Medios de comunicación social

 Aserrín utiliza las redes sociales como una función y operación central para su publicidad y promoción de productos. La información personal sólo se recopila de nuestros sitios de redes sociales cuando el usuario la envía voluntariamente. Intentamos proteger tu información personal de acuerdo con nuestra política de privacidad y aplicable con las leyes de privacidad en Perú.

Cookies

 

Según lo establecido en la política de privacidad de aserrinperu.com las cookies pueden ser utilizadas en todo nuestro sitio web.

Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de un usuario que rastrea la navegación del sitio web. Por ejemplo, una cookie se puede usar para almacenar información de registro para que un usuario no tenga que volver a ingresarla en visitas posteriores.

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Prohibiciones 

 

No debes hacer un uso indebido del sitio web de Aserrín. No cometerás ni fomentarás una ofensa criminal; ni transmitirás o distribuirás un virus, troyano, gusano, bomba lógica o no  publicarás cualquier otro material que sea malicioso, tecnológicamente dañino, en contra de la confianza o de cualquier manera ofensivo u obsceno; piratear cualquier aspecto del Servicio; datos corruptos; causar molestias a otros usuarios; infringir los derechos de los derechos de propiedad de otra persona; enviar cualquier publicidad no solicitada o material promocional, comúnmente conocido como “spam”; o intentar afectar el rendimiento o la funcionalidad de cualquier instalación informática o acceso a través de este sitio web. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar tu equipo informático, programas informáticos, datos u otro material patentado debido a su uso de este sitio web o a la descarga de cualquier material publicado en él, o en cualquier sitio web vinculado a él.

Interrupciones

 

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Severabilidad

 

Si una disposición de estos términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal de justicia, se puede separar y no afectará el resto del acuerdo, que continuará en plena vigencia y efecto, y estos términos se considerarán modificados para reemplazarlos, en la medida permitida legalmente, los derechos y obligaciones contenidos en la disposición inválida, ilegal o inaplicable. La invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad de cualquier disposición de estos Términos no constituirá una falta de consideración.

 

Ley que rige

 

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